Ваши сотрудники постоянно решают однообразные и рутинные задачи по телефону?

Использование услуги «Телеинформатор» позволяет разместить всю необходимую информацию, для того, чтобы Ваши настоящие и будущие клиенты, а также коллеги и партнеры могли легко найти ответы на все часто задаваемые вопросы, например:

·         Об оказываемых услугах, реализуемых товарах;
О режиме работы;
Об адресах филиалов;
Об условиях сотрудничества;
О действующих системах скидок, акциях;
О том, как связаться с конкретным специалистом;
Об информации, размещенной на сайте компании.

Ø  «Телеинформатор» - это интерактивное голосовое меню (IVR), которое реализуется путем записи на автоинформатор ответов на типичные, наиболее часто задаваемые вопросы. Использование данной услуги позволяет освободить сотрудников организации от часто повторяющихся, отнимающих много времени задач. Абонент, позвонивший на телефонный номер организации никогда не услушит сигнала "занято" и сможет прослушать записанную информацию, далее, в тональном режиме переключиться на подразделы меню, либо переключиться на телефоны необходимых служб, либо оставить речевое сообщение. Телеинформатор может работать круглосуточно. Одновременно может обслуживаться до 50 абонентов.

ØДля данной услуги разработано несколько тарифных планов, которые позволяют подобрать для каждого заказчика оптимальный вариант сочетания количества входящих соединений и стоимости услуги.  



Hits: 1094
Комментарии (0)Add Comment

Написать комментарий
feedПоказать/скрыть форму отправки

busy