www.UralSpravka.ru

Планируете массовое интерактивное голосование?
Воспользуйтесь услугой

Вы планируете рекламную акцию? Либо в Вашей организации планируются масштабные изменения, и Вы предполагаете, что количество звонков будет достаточно большим! При этом Вы хотите, чтобы все желающие получить информацию до Вас дозвонились?

При использовании услуги "Горячая линия" у Вас появятся следующие возможности:

· Использовать дополнительные ресурсы телефонных каналов именно на то время, на которое Вам необходимо (пик продаж, проведение рекламных акций и т.д.). 
Вы сможете получить максимальное количество обращений абонентов. Клиенты, позвонившие по Вашему телефону, никогда не услышат «занято», поскольку возможности Call-центра позволяют одновременно обрабатывать до нескольких сотен звонков. Приём и обработка вызовов может осуществляться круглосуточно. На операторов Call-Центра могут быть переадресованы все входящие вызовы, либо только те, которые не смогут принять сотрудники Вашей компании.
Возможность обрабатывать входящие звонки в строгом соответствии с Вашим сценарием ответа. 
Приём и обработка вызовов может осуществляться круглосуточно. 
Вы сможете получить полную статистику звонков.
Во время проведения "Горячих линий" Вы можете пользо­ваться своим телефонным номером, или выбрать специаль­ный новый легкозапоминающийся телефонный номер.

Хотите организовать собственную справочную службу?
Воспользуйтесь услугой

Вы планируете маркетинговое исследование и Вам нужен опрос определенной "фокус группы" новых респондентов?
Или Вы хотите опросить своих постоянных клиентов и узнать их мнение о сотрудничестве с Вашей организацией?
А может Ваша организация задумывается о передаче "телефонных продаж" на аутсорсинг?

Для решения таких задач специально разработана услуга "Телефонный опрос"

Хотите решить задачу: как быстро и эффективно оповестить большую аудиторию физических и юридических лиц?  

Воспользовавшись услугой "Телеагитатор" Вы, например, сможете:
·    Деликатно напомнить о возникшей задолженности:
    Проинформировать Ваших клиентов о новых продуктах и услугах;
    Проинформировать об изменениях режима работы, либо реквизитов Вашей организации;
    Предложить воспользоваться условиями стимулирующей программы, проходящей в Вашей организации акции.

Ваши сотрудники постоянно решают однообразные и рутинные задачи по телефону?

Использование услуги «Телеинформатор» позволяет разместить всю необходимую информацию, для того, чтобы Ваши настоящие и будущие клиенты, а также коллеги и партнеры могли легко найти ответы на все часто задаваемые вопросы, например:

·         Об оказываемых услугах, реализуемых товарах;
О режиме работы;
Об адресах филиалов;
Об условиях сотрудничества;
О действующих системах скидок, акциях;
О том, как связаться с конкретным специалистом;
Об информации, размещенной на сайте компании.